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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

주식회사 자민경은 (이하 "회사") 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


1. 개인정보 수집항목 및 이용목적

1) 수집항목

- 성명, 생년월일, 성별, 본인인증결과값(CI), 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 실명확인 절차 등에 이용
-
이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 상품/서비스나 이벤트 정보의 안내
-
은행계좌정보, 신용카드정보 : 재화나 용역 등 상품구매에 대한 결제 및 환불
-
생년월일, 성별, 주소 : 인구통계학적 마케팅 분석 자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
-
그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

2) 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
-
마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 수집방법

- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

.

1) 개인정보 보유 및 이용기간

) 회원가입의 정보 : 회원에서 제명된 때, 회원가입 탈퇴 후 5일 이내

) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 후 7일 이내

) 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
.

2) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유 및 기간
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-
보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-
보존기간 : 5
) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-
보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-
보존기간 : 5
) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-
보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-
보존기간 : 3

) 전자금융에 관한 기록

-보존이유 : 전자금융거래법
-
보존기간 : 5
) 웹사이트 방문 기록

-보존이유: 통신비밀보호법
-
보존기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1)
파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2)
파기방법
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

1) 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 제3조에서 고지한

범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

2) 회사는 이용자의 개인정보 관리 및 보다 다양한 서비스 제공을 위하여 이동자의 별도 동의를 얻어

다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

취급위탁업체

위탁업무 및 이용목적

개인정보의 보유 및 이용기간

CJ대한통운㈜

배송업무 대행

회원 탈퇴 또는 계약 만료시 까지

우체국택배

로젠택배

㈜한국사이버결제(KHN KCP)

상품결제

NICE평가정보㈜

실명확인 및 본인인증

별도저장 없음

6. 14세 미만의 아동의 개인정보보호

- 회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1)
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 법정대리인으로서 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2)
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정" )을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3)
혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
4)
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5)
회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용목적, 설치∙운영 및 거부방법은 다음과 같습니다.

1) 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
1)
개인정보보호 책임자
-
성명 : 김정수
-
소속 : 영업팀
-
전화번호 : 031-356-6223
-
이메일 : help@gokmul.com

2) 개인정보보호 담당부서

- 부서명 : 온라인팀

- 전화번호 : 031-356-6223
-
이메일 : help@gokmul.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
-
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
-
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)



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